面对面互动交流服务更有温度
AI虚拟人交互一体机，运用了科大讯飞最新的AI虚拟人技术，结合语音识别、语义理解、语音合成、大模型、虚拟形象
驱动等AI核心技术，通过大屏交互一体机终端的形式落地，实现用户与虚拟人物形象之间的“面对面”互动交流。
多模感知，更聪明 | 多维表达 更通用
多模感知
可以通过智能交互机“视觉”、“听觉”、“触觉”的多模态感知，再加上语音识别、图像处理、自然语言理解等核心技术，实现虚拟人与真人“面对面”进行实时互动交流。
多种唤醒方式：系统支持人脸唤醒、语音唤醒、触屏唤醒；
复杂场景感知：系统支持人脸识别、口唇识别、视线识别、语音识别等多模感知，可以在复杂场景和用户依然正常交流；
流式语义识别、手势动作识别、触屏互动能力。
多维表达
虚拟人可以通过形象、声音、动作、表情、文字、图片、视频以及天气、地图、代码块等相关技能，实现虚拟人与用户进行多维度全方面的交流表达。
多类角色形象；
丰富动作呈现；
多样人物声音；
百类交互技能；
多种语言交流；
自主定义
虚拟人智能交互机支持虚拟人形象、服装、声音定制，支持专业知识库定制、支持系统界面样式自定义、支持展现形式自定义等。
虚拟人定制：系统支持对虚拟人的形象进行定制，包括2D真人、2D合成人、3D卡通、3D美型、3D写实等；
知识库定制：系统支持根据客户业务领域，进行业务知识问答库的定制；
界面自定义、展现及交互方式自定义。
讯飞星火认知大模型
虚拟人智能交互机支持接入讯飞星火认知大模型，可以对范领域开放式知识问答、多模态输入和表达能力等七大维度能力进行使用。
让虚拟人对话更自由、交互更自然、理解更深入，全面提升业务能力；
使虚拟人与用户的交流不再局限；
同时加上虚拟人人物设定实现人物的情感贯穿交互。
立即联系
行业解决方案
服务于业务咨询、智能问答、服务导览等交互场景，目前广泛应用于金融、文旅、政企、商业等业务
领域，提升客户服务效率、创新服务体验的同时阵低综合服务成本。
金融
政务
文旅
教育
商业
活动
金融服务方案
在金融领域为客户提供定制虚拟人智能客服，通过AI技术利用智能交互机为用户提供“面对面”有温度的业务咨询服务，实现降本增效。
科大讯飞为包括上海银行、桂林银行在内的数十家银行提供了以虚拟人技术为核心的智慧金融服务。金融用户可以定制专属数字员工，满足业务查询、日常交流等多种专属场景的交互需求。